Spedizioni

Tutte le spedizioni nazionali hanno un costo di 10€

Tutte le spedizioni avvengono con corriere SDA o Bartolini.

Il Cliente riceve a mezzo email il numero di spedizione per l’eventuale verifica dello stato di avanzamento della stessa. 

La consegna avviene durante l’intera giornata ed non è possibile conoscere anticipatamente l’orario di consegna ne avere un contatto telefonico preventivo. 

 Ricorda! Quando ricevi il tuo pacco verificalo davanti al corriere e in caso di eventuale danneggiamento del prodotto, o del contenitore, accettalo con riserva.

Inoltre se non ricevi il prodotto entro le successive 72 ore dal ricevimento della mail di avvenuta spedizione contattaci

SE RICEVI IL PACCO DANNEGGIATO O MANOMESSO

 

Se vedete che il pacco sembra danneggiato scegliete l’opzione “accettazione con riserva” o “riserva di controllo pacco integro“: è una formula che indica che avete ricevuto il pacco, ma che qualcosa potrebbe essere andato storto. Se il pacco sembra integro, ma sapete che il contenuto potrebbe essere danneggiato lo stesso (ad esempio perchè molto delicato) scegliete comunque la formula con riserva.

La riserva vi permette di controllare anche in un secondo momento il contenuto, visto che il corriere per legge non vi permette di aprire il pacco finchè non avete firmato.
ATTENZIONE: se accettate senza riserva firmate un documento che dice che il pacco è arrivato in perfette condizioni, e a quel punto sarà molto difficile chiedere un rimborso.

Gli operatori Bartolini ed SDA di solito chiedono che la riserva sia fatta solo se c’è un motivo specifico, ad esempio se si vede che il pacco è rotto o danneggiato.